Términos de Uso
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y usar la aplicación Vitalizen, aceptas cumplir y quedar vinculado a estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con cualquier parte de estos términos, no debes usar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Vitalizen es una aplicación de bienestar que ofrece:
- Prácticas de yoga guiadas para todos los niveles
- Sesiones de meditación y mindfulness
- Programas especializados para sueño y relajación
- Cursos y contenido educativo sobre bienestar
- Recursos de seguimiento de progreso
3. Elegibilidad y Registro
Para usar nuestros servicios, debes:
- Tener al menos 18 años de edad
- Proporcionar información precisa y completa durante el registro
- Mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
4. Suscripciones y Pagos
4.1 Planes de Suscripción
Ofrecemos planes mensuales y anuales con acceso completo al contenido. Todos los precios incluyen impuestos aplicables.
4.2 Renovación Automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período, excepto si se cancelan antes de la fecha de renovación.
4.3 Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta o de la tienda de aplicaciones. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.
4.4 Política de Reembolso
Ofrecemos reembolso total dentro de los primeros 7 días después de la primera suscripción. Después de este período, los pagos no son reembolsables, excepto según lo requerido por ley.
5. Uso Aceptable
Aceptas no:
- Usar el servicio para fines ilegales o no autorizados
- Compartir tu cuenta con otras personas
- Reproducir, distribuir o modificar nuestro contenido sin autorización
- Interferir en el funcionamiento de la aplicación o servidores
- Intentar acceder a áreas restringidas del sistema
- Usar el servicio de forma que pueda perjudicar a otros usuarios
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en Vitalizen, incluyendo textos, imágenes, videos, audios, logotipos y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Recibes una licencia limitada y no exclusiva para usar el contenido solo para fines personales y no comerciales.
7. Contenido del Usuario
Cualquier contenido que proporciones (reseñas, comentarios, retroalimentación) permanece de tu propiedad, pero nos concedes una licencia para usar, modificar y mostrar ese contenido en conexión con nuestros servicios.
8. Descargo de Responsabilidad de Salud
AVISO IMPORTANTE
Vitalizen proporciona contenido educativo y de bienestar, pero no reemplaza el consejo médico profesional. Nuestros servicios no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna condición médica.
Siempre consulta a un profesional de salud calificado antes de iniciar cualquier programa de ejercicios o si tienes preocupaciones sobre tu salud física o mental.
Practicas bajo tu propia responsabilidad y riesgo. Detente inmediatamente si sientes dolor o malestar durante cualquier práctica.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima extensión permitida por ley, Vitalizen no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales resultantes del uso o incapacidad de usar nuestros servicios, incluyendo lesiones físicas resultantes de la práctica de ejercicios.
10. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin aviso previo. No seremos responsables por cualquier modificación, suspensión o descontinuación.
11. Suspensión y Terminación
Podemos suspender o cerrar tu cuenta y acceso a los servicios por violación de estos términos, comportamiento inadecuado u otros motivos que consideremos apropiados, sin aviso previo y sin reembolso.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes brasileñas. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de São Paulo, Brasil.
13. Cambios de los Términos
Podemos actualizar estos Términos de Uso periódicamente. Los cambios significativos serán comunicados a través de la aplicación o por email. El uso continuado después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
14. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Uso, contáctanos:
Email: legal@vitalizen.app
Soporte: support@vitalizen.app
15. Disposiciones Generales
- Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida, las demás permanecerán en vigor
- Nuestro fallo en ejercer cualquier derecho no constituye renuncia a ese derecho
- Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Vitalizen
- No puedes transferir tus derechos u obligaciones bajo estos términos